1987年,国内第一家证券公司在深圳成立,33年后,经过PC、移动互联网时代的洗礼,证券业完成互联网数字化上半场转型。在此过程中,金融科技融合在券商升级之路上扮演了重要角色,持续发力智能化转型是证券业高质量服务发展的必经之路。
11月5日,由佰锐科技主办的“中台数智化·智慧新证券”主题沙龙上海站成功举办。华泰证券、国泰君安证券、海通证券、申万宏源证券、中信建投证券、东方证券、光大证券、兴业证券、东吴证券、国元证券、财通证券、浙商证券、华鑫证券等近百位证券领导及金融技术专家出席了本次会议,共议证券业智能化转型的发展策略及金融科技创新变革。
这其中包括,中信建投证券信息技术部总监陶剑峰、华泰证券财富管理研发中心孙啸寅、华鑫证券互联网金融部总经理苏永东、阿里云运营专家李焕庆等行业大咖。AnyChat创始人王先来、AnyChat联合创始人程红琴、AnyChat研发中心总监杜镇生等一同出席了本次沙龙活动。
沙龙现场
AnyChat创始人王先来在开幕致辞中表示,当前,金融科技正加速券商变革,作为证券数字化转型上半场的亲历者与见证者,AnyChat深耕行业多年,一直以来坚持技术创新为券商提供了一系列智能化解决方案,赋能证券行业应用变革。随着新兴技术的快速发展,金融科技将持续为金融机构造血,输送新的活力。未来,AnyChat将继续提升音视频技术创新及融合更多前沿技术,为证券行业的智能化服务升级奉献力量。
AnyChat创始人王先来
行业大咖分享智能化实战经验
随着音视频、5G、AI等技术的日趋成熟,“数字化”、“智能化”成为科技驱动下证券服务升级的关键词,券商纷纷进入线上化“实战”阶段。会上,各位嘉宾通过实例分享,解读了如何在实践中利用创新技术实现智能化运营,提升业务效率与用户体验。
华泰证券财富管理研发中心孙啸寅进行了《华泰证券集中运营实践分享》主题演讲,华泰证券于2012年开始集中运营系统建设,迄今为止,华泰证券集中运营已实现APP、PC、PAD、VTM等全渠道覆盖。
华泰证券智能双录系统由华泰证券与AnyChat合作建设。系统上线后,有效大幅减少华泰证券运营成本,实现降本增效。
华鑫证券互联网金融部总经理苏永东分享了《服务进阶,拥抱智能——智能视频在券商的实际应用》。智能开户是未来的发展趋势,智能开户系统涵盖OCR智能身份证识别、人脸识别、活体检测、风险揭示等功能,通过AI技术减少人工操作,用户可快速办理开户业务,提升开户办理效率。
华鑫证券与AnyChat在智能化领域展开了深度合作,其智能开户系统是由双方共同合作建设。与传统开户方式相比,AnyChat智能开户拥有多项AI能力,为客户提供更智能、高效的开户体验,系统上线后,华鑫证券相关运营成本大幅减少,获客效率大幅提升,真正实现降本增效。
AnyChat研发中心总监杜镇生
作为技术端,深耕行业15年的AnyChat已为券商客户提供多项音视频解决方案。随着金融数字化时代的来临,金融机构信息系统统一规划与搭建迫在眉睫,其中,音视频将大力赋能券商业务场景应用。
为适应券商业务轻量化发展,AnyChat视频中台能够以大中台小前台的模式,满足券商,非现开户、双录业务、视频客服等全业务音视频应用需求,前台多业务统一接入,有效简化现有业务的操作流程,降本增效,全方位支撑业务拓展。
AnyChat联合创始人程红琴
同时,AnyChat联合创始人程红琴分享了AnyChat音视频能力解决方案赋能券商数字化转型经验。紧跟互联网发展趋势,AnyChat提供IPv6接入能力,支持IPv4/IPv6双栈连接服务,搭建便捷迅速。而针对券商目前丰富的线上获客渠道,AnyChat布局小程序、H5接入能力,迭代快速,并支持私有化部署,帮助券商构建多终端业务渠道,业务推广获客更高效。
此外,还有服务集群、统一视频见证平台、视频客服、灾备方案等多个产品展示。值得注意的是,会上,AnyChat智能机构开户解决方案正式亮相。方案深度融合多种AI能力,可助力证券公司实现机构开户业务办理的转型升级,全面提升机构开户业务办理效率、缩短业务办理时间,提升客户服务体验,提升企业竞争力,同时降低营业部人员投入和运营成本。
AnyChat联合创始人程红琴表示,AnyChat将以科技之力,帮助券商伙伴在智能化浪潮中扬帆起航,一同助推证券行业智能化、数字化服务升级,开启智慧证券新时代。
思想碰撞共谋证券智能发展
圆桌论坛环节中,聚焦“智慧视频中台建设”话题,AnyChat创始人王先来与中信建投信息技术部总监陶剑峰、华泰证券财富管理研发中心孙啸寅、华鑫证券互联网金融部总经理苏永东、华福证券吴琦等嘉宾就“如何通过智慧视频中台等金融新兴技术产品赋能证券智能化升级”等问题,共同深入探讨,发散思维,展开激烈思想碰撞。
智慧视频中台以场景为驱动,将技术中台、业务中台、数据中台与前台应用高度整合,帮助券商提升整体运营管理效率与智能化水平,为券商打造核心竞争力提供强有力的支持。数智化转型进程中,智慧中台优势愈发凸显,将成为证券业态升级的重要引擎。
本次主题沙龙上海站围绕“中台数智化·智慧新证券——智能化驱动下的证券服务升级”展开了深度研讨和分析,现场气氛热烈、融洽。参会嘉宾互相分享系统落地的建设经验与前沿技术创新应用,共同展望证券智能化服务的全新未来,携手共促行业发展。
推荐阅读:长城商圈网